Serviços Aeroportuários de Handling e Meet & Assist no Brasil

A World Aviation oferece serviços de Handling para companhias aéreas em Guarulhos e Brasília e Meet & Assist para passageiros no Aeroporto de Guarulhos.

Atendimento para Companhias Aéreas e Passageiros

Handling para Companhias Aéreas

Equipes terceirizadas para atendimento ao passageiro, integradas às operações da companhia aérea.

Meet & Assist para Passageiros

Serviço especializado em assistência para passageiros em embarques, desembarques e conexões

O atendimento em uma companhia aérea exige mais do que mão de obra

Companhias aéreas precisam de parceiros capazes de executar Serviços de Handling em seus atendimentos ao passageiro com segurança, agilidade e conformidade operacional.

Cada atendimento representa uma oportunidade de reforçar a qualidade da operação e a percepção do passageiro sobre a companhia aérea. 

Por isso, a World Aviation disponibiliza equipes preparadas para atuar com excelência, contribuindo para o cumprimento dos indicadores operacionais, a eficiência dos processos e a entrega de um atendimento que se torna um diferencial competitivo.

Nossos Serviços de Handling

Atendimento ao Passageiro para Companhias Aéreas

Check-In e Portões de Embarque

Serviços de atendimento ao passageiro durante o processo de embarque

Desembarque, Conexão e Trânsito

Serviços de atendimento ao passageiro em operações de desembarque e conexões

Necessidades de Assistência Especial (PNAE)

Atendimento aos passageiros com mobilidade reduzida, idosos, gestantes e outras

Auxilio Operacional com Bagagem e Passageiros

Apoio com bagagens, acompanhamento de passageiros e assistências

Por que companhias aéreas escolhem a World Aviation

Equipes Dedicadas

Profissionais treinados, uniformizados e identificados, alinhados aos procedimentos de cada contratante.

Conformidade Operacional

Atendimento executado conforme escalas, padrões e indicadores definidos pela companhia aérea.

Desde 2011

Experiência em aviação comercial brasileira aplicada ao atendimento ao passageiro.

Modelo Flexível

Demandas permanentes, sazonais, terceirização e quarteirização em GRU e BSB.

Sobre a World Aviation

Desde 2011 apoiando companhias aéreas com excelência operacional

Fundada em 2011, a World Aviation oferece soluções especializadas na terceirização de equipes para atendimento ao passageiro de companhias aéreas nacionais e internacionais. Atuamos com qualidade, ética e eficiência, disponibilizando profissionais qualificados para apoiar diferentes demandas operacionais, sempre em conformidade com os procedimentos de cada companhia aérea e com foco na segurança, na pontualidade e na excelência do atendimento.

Operamos nos aeroportos internacionais de São Paulo/Guarulhos (GRU) e Brasília (BSB), oferecendo flexibilidade operacional para atender desde demandas permanentes até necessidades sazonais.

Nossa equipe é formada por profissionais com sólida experiência na aviação comercial brasileira, preparados para prestar um atendimento seguro, organizado e eficiente, contribuindo para operações mais ágeis e para uma experiência de qualidade aos passageiros.

Companhias aéreas que confiam na World Aviation

PARCERIAS OPERACIONAIS

Além do atendimento direto às companhias aéreas, a World Aviation também atua como parceira operacional de empresas do setor aeroportuário, oferecendo equipes especializadas por meio de contratos de terceirização e quarteirização.

Perguntas Frequentes

O que a World Aviation faz?

A World Aviation é uma empresa brasileira de serviços aeroportuários que atua em duas frentes: passenger ground handling, com equipes de atendimento ao passageiro para companhias aéreas nacionais e internacionais, e Meet & Assist, com acompanhamento personalizado para passageiros, empresas e agências.

A World Aviation foi fundada em 2011 e atua desde então em serviços aeroportuários de atendimento ao passageiro.

O Ground Handling é um serviço contratado pela companhia aérea, no qual a equipe atua como extensão da operação da companhia no atendimento aos seus passageiros.

Já o Meet & Assist é um serviço de acompanhamento personalizado, contratado pelo próprio passageiro, empresa ou por quem organiza a viagem, com atendimento dedicado a uma pessoa ou grupo específico durante o embarque, desembarque ou conexão.

Envie os dados da operação ou da viagem para contato@worldaviation.com.br. Para handling, informe aeroporto, malha, período, funções e volume. Para Meet & Assist, informe aeroporto, voo, etapa da viagem, número de passageiros e bagagens.

Nos aeroportos internacionais de São Paulo/Guarulhos, GRU, e Brasília, BSB.

Sim. O Meet & Assist pode ser contratado diretamente por passageiros, famílias, executivos, empresas e agências de viagem para embarques, desembarques e conexões.

Sim. As equipes atendem em português e inglês. Requisitos adicionais de idioma podem ser dimensionados conforme a operação.

Fale com a equipe da World Aviation

Solicite informações sobre passenger handling, terceirização de equipes ou Meet & Assist.